智能产品助手
产品助手是一款可实现产品内部结构三维立体化、零部件虚拟组装化的增强现实(AR)应用软件
它广泛应用于家居、家电、机电等领域,能够让企业的产品用户彻底摆脱纸质、视频说明书的折磨,打开“产品助手”应用扫一扫,即可快速组装产品或排查故障零件,直接在软件上模拟拆解、重组动作
最大化改善用户的安装使用体验,同时降低企业售后服务成本以及维修人员学习成本,提高效率
维修师日常培训场景难点
高精设备价值高,维修成本高
新人维修师故障练习成本高
常规产品安装使用场景难点
传统纸质说明书不直观、费解,导致用户无法自主完成安装需要企业配备售后指导
日常家电保养及常见故障处理问题,用户难以自主解决增加售后成本
产品解决方案
省心
辅助客户安装、保养、常见故障排除,售后省心省力
高效
产品部件与原理三维直观展示,高效易理解展会、郊
店轻松布展,新品云端及时更新
快捷
文字、语音、照片高效检索,常见故障快速定位指尖
模拟,轻松练习,实操更准跟快捷
便携
集成手机应用,便携随身,随时随地地使用
传统说明书弊端
产品助手解决方案
制定企业专属产品说明,让产品更便于安装与维护
让企业售后“零成本"!
为用户直观展现产品安装流程,省去企业售后安装指导环节。
产品助手中的虚拟零部件可进行反复模拟训练,提高企业新人维修师的专业技能。